王者風(fēng)范——經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)能力及業(yè)績(jì)提升(鄧波老師課程)

課程背景：

新零售時(shí)代，競爭加劇、產(chǎn)品利潤越來(lái)越薄，在整體宏觀(guān)環(huán)境不太樂(lè )觀(guān)的情況下，廠(chǎng)家與經(jīng)銷(xiāo)商怎樣共同攜手突出重圍，共度難關(guān)這是所有企業(yè)與經(jīng)銷(xiāo)商共同面臨和思考的問(wèn)題，怎樣實(shí)現廠(chǎng)家和經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)量的提升、逆勢增長(cháng)，全面提升經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)能力及業(yè)績(jì)和企業(yè)的核心競爭力，幫助經(jīng)銷(xiāo)商解決這些迫切需要解決的問(wèn)題也成為當務(wù)之急。

課程目的：

本課程從經(jīng)銷(xiāo)商企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略的管理提升及營(yíng)銷(xiāo)的定位，渠道的轉型，個(gè)人的修為提升、企業(yè)的制度、激勵、授權等方面對團隊建設、資金管理，市場(chǎng)運營(yíng)、業(yè)績(jì)提升、門(mén)店管理、品牌推廣等方面進(jìn)行了全方位剖析，怎樣更好的做強做大，提升經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)格局、思維、理念和經(jīng)營(yíng)能力，打造企業(yè)的核心競爭力提升企業(yè)競爭優(yōu)勢、提升業(yè)績(jì)，同時(shí)怎樣達到廠(chǎng)家與經(jīng)銷(xiāo)商的共贏(yíng)。

課程收益：

● 本課程幫助學(xué)員更好的了解企業(yè)戰略經(jīng)營(yíng)管理和營(yíng)銷(xiāo)管理、渠道變革涉及的領(lǐng)域及范圍和怎樣進(jìn)行更好的提升，從而實(shí)現企業(yè)的持續增長(cháng)

● 提升學(xué)員經(jīng)營(yíng)管理的格局和視野、思維、方法

● 學(xué)習怎樣實(shí)現個(gè)人思維格局的提升，企業(yè)怎樣做強做大的思維，不斷打造和提升企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢

● 更好的了解及學(xué)習怎樣從選人、用人、育人、留人等全方位角度思考建設一支高效的團隊

● 更好的掌握與員工溝通、激勵、使用、培養的方法，提升管理的格局和視野

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

課程對象：企業(yè)的各級銷(xiāo)售管理者、職能部門(mén)人員、經(jīng)銷(xiāo)商老板

課程風(fēng)格：專(zhuān)業(yè)講授；案例分析；角色扮演；小組討論分享相結合

課程大綱

好 講：新零售時(shí)代市場(chǎng)現狀和未來(lái)發(fā)展趨勢

一、新零售時(shí)代行業(yè)現狀及趨勢

1. 新零售時(shí)代對實(shí)體經(jīng)濟的影響

1）新零售時(shí)代對實(shí)體經(jīng)濟的影響主要體現在哪里

2）新零售時(shí)代對實(shí)體經(jīng)濟的影響造成的后果

2. 新零售時(shí)代行業(yè)的現狀

1）銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不好的原因

2）做好銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的必備條件

現場(chǎng)互動(dòng)：銷(xiāo)售不好與好的區別及應怎樣做好

3. 新零售時(shí)代未來(lái)的發(fā)展趨勢

案例分析：馬云的新零售、京東的百萬(wàn)便利店計劃

第二講：新零售時(shí)代經(jīng)銷(xiāo)商如何突破與創(chuàng )新

一、新零售時(shí)代的運營(yíng)模式創(chuàng )新

1. 經(jīng)銷(xiāo)商傳統運營(yíng)模式剖析

1）投資

2）收益

3）管理

4）營(yíng)銷(xiāo)

2. 新零售時(shí)代創(chuàng )新運營(yíng)模式剖析

1）入口

2）平臺

3）跨界

4）生態(tài)

應用工具：鐵三角與金山角模型分析

第三講：經(jīng)銷(xiāo)商如何進(jìn)行市場(chǎng)運營(yíng)和業(yè)績(jì)提升

一、經(jīng)銷(xiāo)商怎樣市場(chǎng)運營(yíng)和業(yè)績(jì)倍增

1. 市場(chǎng)運營(yíng)怎樣提升銷(xiāo)量

1）進(jìn)行終端推廣及執行

2）門(mén)店推廣動(dòng)作要領(lǐng)把握

3）營(yíng)銷(xiāo)推廣六大方法

2. 營(yíng)銷(xiāo)渠道規劃與開(kāi)發(fā)

1）市場(chǎng)規劃與開(kāi)發(fā)的難點(diǎn)

2）怎樣選擇分銷(xiāo)商

3）吸引分銷(xiāo)商的秘訣

4）如何談判制勝

3. 如何進(jìn)行渠道的管理

4. 如何進(jìn)行終端渠道的推廣

1）終端促銷(xiāo)活動(dòng)的十大敗筆

2）一個(gè)好的終端促銷(xiāo)方案的要素有哪些

3）一個(gè)好的終端促銷(xiāo)活動(dòng)前期的準備

4）一個(gè)好的終端促銷(xiāo)活動(dòng)包括的主要內容有哪些

5）一個(gè)好的終端促銷(xiāo)活動(dòng)在實(shí)施中的要點(diǎn)有哪些

6）在活動(dòng)中宣傳、組織、分工應如何更好的進(jìn)行

7）活動(dòng)現場(chǎng)的引導及管理

8）活動(dòng)后期的跟進(jìn)、宣傳及總結

9）如何跟下一個(gè)活動(dòng)做好銜接及鋪墊

10）活動(dòng)的回訪(fǎng)及效果調查

11）客戶(hù)維護新的成交開(kāi)始

應用工具：終端活動(dòng)的策劃方案流程、表格、管理表格等

第四講：經(jīng)銷(xiāo)商素質(zhì)能力提升

一、優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商素質(zhì)模型

1. 優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商的特征

1）綜合素質(zhì)高

2）管理能力強

3）有效領(lǐng)導行為以?xún)r(jià)值觀(guān)為本

4）引導團隊方面表現突出

5）人情方面的表現成熟

6）參與方面的表現積極

案例分析：某文具怎么從零到億的故事

2. 優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商的素質(zhì)要求

1）核心性素質(zhì)：廉潔自律性、公平公正性

2）領(lǐng)導能力素質(zhì)

3）基礎性素質(zhì)：人際技能、業(yè)務(wù)技能、概念技能、思想開(kāi)放性

視頻分析：優(yōu)秀管理者特征剖析

3. 管理的實(shí)質(zhì)意義

1）管理的定義和特征

2）管理中的人性解析

4. 管理過(guò)程——管理技能

1）八大基本管理技能

2）管理流程及節點(diǎn)控制

二、優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商領(lǐng)導力提升

1. 領(lǐng)導力的定義

2. 卓越領(lǐng)導的五種行為

1）以身作則

2）共啟愿景

3）挑戰現狀

4）使眾人行

5）激勵人心

案例分析：毛主席的卓越領(lǐng)導怎么體現剖析

3. 領(lǐng)導權力的來(lái)源

1）法定性權力

2）獎賞性權力

3）強制性權力

4）專(zhuān)家性權力

5）參照性權力

案例分析：某領(lǐng)導的權利為什么不好用

第五講：經(jīng)銷(xiāo)商如何打造一支高績(jì)效團隊

一、經(jīng)銷(xiāo)商怎樣選人、用人、育人、留人

1. 員工的職業(yè)生涯及其需求了解

2. 如何選人、用人

1）識人三維空間

2）用人的準則

3）用哪些人

4）用人藝術(shù)探討

3. 需求層次理論與激勵

1）馬斯洛需求層次

2）雙因素理論

4. 激勵員工的方法與原則

1）低成本激勵員工的主要方法

2）激勵員工的12法則

3）激勵下屬的三大關(guān)鍵

4）激勵員工的非物質(zhì)方法

5）激勵員工的基本原則

5. 如何育人、留人

1）培養人八字方針

2）培育人的三三歸一方式

3）如何制定培育計劃

4）培育下屬的四種途徑

5）留人的基礎--了解員工需求

6）優(yōu)秀員工為什么留下或離開(kāi)

7）留人的有效對策及關(guān)鍵點(diǎn)

二、怎樣打造一支高績(jì)效團隊

1. 團隊的基本概念

1）團隊定義

2）團隊的基本要素

3）建立團隊的意義

案例分析：螞蟻軍團、狼性團隊、大雁團隊給我們的啟示

2. 團隊精神、高績(jì)效團隊特征

1）團隊精神的概念

2）高績(jì)效團隊的主要特征

3. 團隊常見(jiàn)七個(gè)問(wèn)題分析

4. 團隊建設的“四有”原則

1）有目標

2）有比較

3）有獎懲

4）有重點(diǎn)

5. 團隊凝聚力的三個(gè)關(guān)鍵

1）共同的價(jià)值觀(guān)

2）相互信任

3）良好的溝通模式

6. 團隊沖突處理的步驟

1）原因

2）類(lèi)型

3）方法

4）技巧

7. 高績(jì)效團隊的八大角色

1）實(shí)干家

2）協(xié)調員

3）推進(jìn)者

4）智多星

5）外交家

6）監督員

7）凝聚力

8）完美主義者

8. 高績(jì)效團隊共識

1）高績(jì)效團隊的團隊氛圍

2）跨部門(mén)協(xié)作的氛圍營(yíng)造

3）高績(jì)效團隊協(xié)作五大機能障礙及應對

4）高績(jì)效團隊的文化建設